A questo punto non ci sarebbero più officina Peugeot2mila8 ha scritto:La cosa allucinante è il fatto che Peugeot italia passi sopra ad un comportamento del genere di una officina della sua rete assistenza. Dovrebbe essere lei che impone alla officina di ripagare il danno al cliente. In seconda battuta dovrebbe estromettere l'officina dalla sua rete. Queste cose sono quelle che non fanno scappare i clienti.
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cambio gomme in officina Peugeot e cerchi GTi rovinati
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Re:
Re: cambio gomme in officina Peugeot e cerchi GTi rovinati
Matteo come è andato l'incontro in concessionaria?
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- Peugeottista appassionato
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Re: cambio gomme in officina Peugeot e cerchi GTi rovinati
Oggi mi sono recato all'officina Peugeot e il capo officina mi ha detto che a lui non è arrivata nessuna email riguardo il fatto che Peugeout Italia non si prende responsabilità riguardo la cazzata fatta da loro...Mi ha ridomandato num di cellulare ,targa auto ecc.. dicendomi che domani mi avrebbe ricontattato. Uscito da lì,nn contento sono entrato nel concessionario che si trova attacco all'officina e mi trovo davanti il boss..Gli ho raccontato il fatto e mi ha chiesto di seguirlo in officina...Ha chiesto al capo officina se erano stati loro a rovinarli tutti e 4 i cerchi e alla risposta affermativa ha detto che in un modo o nell'altro dovevano riparare al danno... Diciamo che sono uscito decisamente piú rilassato di come sono entrato
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Almeno hanno ammesso di aver fatto il danno.
Se in quel momento il capo officina negava il coinvolgimento la prendevi di dietro..e non potevi più far nulla.
Quando succedono cose del genere bisogna muoversi immediatamente.... Aspettare tanto tempo con dichiarazioni verbali equivale a tirarsi una forca nelle @@...
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Se in quel momento il capo officina negava il coinvolgimento la prendevi di dietro..e non potevi più far nulla.
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Re: cambio gomme in officina Peugeot e cerchi GTi rovinati
Loro hanno senza ammesso di aver fatto il danno,sia a me,sia a Peugeout italia
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Re: cambio gomme in officina Peugeot e cerchi GTi rovinati
Forse non mi sn spiegato bene nel mex sopra...Il boss ha detto che hanno commesso il danno e lo sistemeranno. Doma saprò se li cambieranno o li faranno sistemare(dubito questa soluzione visto la particolare tinta del cerchio)
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Re: cambio gomme in officina Peugeot e cerchi GTi rovinati
Io invece è proprio quello che temo, anche perchè cercheranno il riparatore che gli fa il prezzo più basso mentre per cerchi come i nostri con particolari diamantati e tinte speciali ci vogliono ditte specializzate con i controca..... speriamo benematteoGti ha scritto: o li faranno sistemare(dubito questa soluzione visto la particolare tinta del cerchio)
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Re: cambio gomme in officina Peugeot e cerchi GTi rovinati
Se sistemano meglio..matteoGti ha scritto:Forse non mi sn spiegato bene nel mex sopra...Il boss ha detto che hanno commesso il danno e lo sistemeranno. Doma saprò se li cambieranno o li faranno sistemare(dubito questa soluzione visto la particolare tinta del cerchio)
Ma ti ricordo ancora.. Le parole sono aria fritta! Finché non hai un foglio di carta nero su bianco firmato e timbrato..tu di fatto non hai in mano assolutamente niente per poterti avvalere
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Re: cambio gomme in officina Peugeot e cerchi GTi rovinati
Sacrosanta affermazione, per qualsiasi problematica, SEMPRE, fatevi mettere per iscritto (oggi può andare bene anche una e-mail) le "promesse" di chi vi vende qualcosa, ripeto SEMPRE!!Beltra.it ha scritto:Se sistemano meglio..matteoGti ha scritto:Forse non mi sn spiegato bene nel mex sopra...Il boss ha detto che hanno commesso il danno e lo sistemeranno. Doma saprò se li cambieranno o li faranno sistemare(dubito questa soluzione visto la particolare tinta del cerchio)
Ma ti ricordo ancora.. Le parole sono aria fritta! Finché non hai un foglio di carta nero su bianco firmato e timbrato..tu di fatto non hai in mano assolutamente niente per poterti avvalere
A Matteo un grosso imbocca al lupo, sperando che sappiano rimediare "a regola d'arte" al guaio che hanno creato (sulla sostituzione nutro delle perplessità che la facciano)
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Re: cambio gomme in officina Peugeot e cerchi GTi rovinati
Cerchi nuovi arrivati
Re: cambio gomme in officina Peugeot e cerchi GTi rovinati
Già arrivati? Da chi li fai montare?
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Re: cambio gomme in officina Peugeot e cerchi GTi rovinati
Che domande... sempre li. Almeno tra 10 anni avrà ancora i cerchi nuovi a forza di cambiarliLuca D. ha scritto:Già arrivati? Da chi li fai montare?
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Meno male, almeno uno serio in quella concessionaria l'hai trovato. Ora per le prossime volte ovunque andrai controlla tutto
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Grigio Platinum con grip control + cerchi 17" Heridan Nero, Navigatore + Lettore CD, Interni Misto Tessuto/TEP Oxford Nero Mistral, Vetri posteriori oscurati.
Tappetini in gomma GLEDRING:
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Vasca Bagagliaio REZAW-PLAST:
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